מדריך
איך מתקינים ומפעילים אנטי וירוס עם קוד הפעלה
התקנת אנטי וירוס לוקחת כ-10 דקות והיא זהה כמעט בכל המותגים: מסירים הגנה קודמת, מורידים מהאתר הרשמי, מזינים את קוד ההפעלה שקיבלתם במייל ומריצים סריקה ראשונה. המדריך תקף ל-ESET, Kaspersky, Bitdefender, Norton ו-McAfee.
שלב אחר שלב
- 1
מסירים אנטי וירוס קודם
שני מנועי הגנה במקביל מתנגשים ומאטים את המחשב. הסירו כל אנטי וירוס קודם דרך הגדרות, אפליקציות. את Windows Defender לא צריך להסיר, הוא מתכבה אוטומטית כשמותקנת הגנה אחרת.
- 2
מורידים את תוכנת ההתקנה מהאתר הרשמי
הורידו תמיד מאתר היצרן הרשמי, שכתובתו מופיעה גם במייל האספקה שלנו. אל תורידו מאתרי הורדות צד שלישי.
- 3
מתקינים ומזינים את קוד ההפעלה
הריצו את ההתקנה ובחרו במסלול הזנת קוד הפעלה או מפתח רישיון. העתיקו את הקוד מהמייל בדיוק כפי שהוא. בחלק מהמותגים, כמו Norton, נדרש קודם חשבון משתמש באתר היצרן ושם מזינים את הקוד.
- 4
מעדכנים חתימות ומריצים סריקה ראשונה
אחרי ההפעלה התוכנה מורידה עדכוני זיהוי אחרונים. הריצו סריקה מלאה ראשונה, שאורכת בין 20 דקות לשעה, ואחריה ההגנה בזמן אמת עובדת ברקע.
- 5
בודקים שהרישיון נקלט
במסך הראשי של התוכנה ודאו שמופיע מספר הימים שנותרו ברישיון, למשל 365 ימים. אם מופיעה גרסת ניסיון, הזינו את הקוד שוב דרך תפריט העזרה או החשבון.
הערות ספציפיות לכל מותג
| מותג | איפה מזינים את הקוד |
|---|---|
| ESET | במסך הראשון של ההתקנה, אפשרות שימוש במפתח רישיון |
| Kaspersky | אחרי ההתקנה, בקישור הזן קוד הפעלה בתחתית המסך |
| Bitdefender | בחשבון Bitdefender Central, ואז מורידים מהחשבון |
| Norton | בחשבון Norton באתר, תחת הפעל מוצר חדש |
| McAfee | בחשבון McAfee באתר, ואז הורדה מהחשבון |
שלוש תקלות נפוצות
- הקוד לא מתקבל. בדקו העתקה מדויקת בלי רווחים. אם השגיאה חוזרת, אנחנו מחליפים את הקוד באותו יום לפי מדיניות ההחזרים.
- מופיעה גרסת ניסיון במקום שנה מלאה. הותקנה גרסה מהאתר בלי חיבור לחשבון. הזינו את הקוד דרך תפריט הרישיון בתוכנה.
- המחשב איטי אחרי ההתקנה. ודאו שהאנטי וירוס הקודם הוסר במלואו, ובמידת הצורך הריצו את כלי ההסרה הייעודי של היצרן הקודם.
מה עוד כדאי להפעיל
ברוב המוצרים כדאי להפעיל את הגנת הדפדפן ואת סריקת המיילים, שכבויות לפעמים כברירת מחדל. למשפחות: הפעילו בקרת הורים מהחשבון של היצרן. עוד לא בחרתם מוצר? ההשוואה המלאה כאן.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקחת התקנת אנטי וירוס?
כ-10 דקות להתקנה ולהפעלה, ועוד 20 עד 60 דקות לסריקה מלאה ראשונה שרצה ברקע.
צריך להסיר את האנטי וירוס הישן קודם?
כן, חובה. שני מנועי הגנה במקביל מתנגשים. את Windows Defender לא צריך להסיר.
קוד ההפעלה לא עובד, מה עושים?
בודקים העתקה מדויקת, ואם השגיאה חוזרת פונים אלינו. קוד פגום מוחלף או מוחזר באותו יום.
הרישיון מתחיל מרגע הקנייה או ההפעלה?
ברוב המותגים מרגע ההפעלה הראשונה. אפשר לקנות היום ולהפעיל בעוד שבוע.
איך מחדשים בשנה הבאה?
קונים קוד חדש אצלנו ומזינים אותו בתוכנה. זה כמעט תמיד זול יותר מחידוש אוטומטי אצל היצרן.
המוצרים שהוזכרו במדריך